In questa sezione sono contenuti i moduli mediante i quali è possibile richiedere alcuni servizi a Gruppo Dinamica S.p.A.
I moduli sono scaricabili e possono essere compilati elettronicamente (cliccare su Scarica Formato Word/Excel) o manualmente (cliccare su Scarica Formato Pdf). Una volta compilati devono essere restituiti a Gruppo Dinamica secondo le modalità previste, come indicato sul modulo stesso.
ATTENZIONE: Per utilizzare i moduli in formato Word ed Excel è necessario avere installata sul proprio computer una versione di Microsoft Office. I moduli indicati "Eplus" sono disponibili e distribuiti da Eplus (FIAT) pertanto anomalie o malfunzionamenti durante la compilazione elettronica di tali moduli non sono di competenza di Gruppo Dinamica.
Moduli Divisione Ricambi
- Modulo di Richiesta Autorizzazione al Reso
Con questo modulo è possibile richiedere l'autorizzazione a rendere un articolo acquistato presso il nostro magazzino Ricambi.
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- Scheda Tecnica Reclamo per Difetto Tecnico (Eplus)
Questo modulo deve essere abbinato al "Modulo di Richiesta Autorizzazione al Reso" in caso di restituzione per Difetto Tecnico.
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- Modulo Richiesta Invio Documentazione via Email
Questo modulo permette di usufruire del servizio GRATUITO di invio documentazione (Conferma Ordine, Emissione Bolla, Emissione Fattura, Stato Richiesta Reso) a determinati indirizzi Email.
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- Modulo Rinnovo DINAWEB - Anno 2010
Questo modulo consente ai clienti che hanno già il programma DINAWEB attivo di rinnovare l'abbonamento per l'anno 2010
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